Er is in de laatste decennia al heel wat veranderd in de wereld van de casino’s. Met de grote vooruitgangen op het gebied van technologie kunnen zowel fysieke als online casino’s natuurlijk niet achterblijven. Zo zouden virtual reality en artifical intelligence wel eens een grote rol gaan spelen in online kansspelen, en wellicht betaal jij in de toekomst niet meer met iDEAL maar met een Bitcoin. Of wat dacht je van gezichtsherkenning als je het casino binnenstapt. Het klinkt misschien intimiderend maar toch zullen veel van de vooruitstrevende technologieën een betere gebruikerservaring realiseren.
Virtual reality
Iedereen heeft in de afgelopen jaren wel over virtual reality gehoord, en hoewel het al een tijdje bestaat begint het eindelijk van de grond te komen. Een aantal grote casino’s bieden al het een en ander aan. Bij https://betfirstcasino.be/nl/ vind je bijvoorbeeld al virtuele sporten zoals voetbal, tennis, motorcross en paardenraces. De vooruitgangen die geboekt worden in VR zorgen ervoor dat deze technologie steeds toegankelijker en betaalbaarder wordt. Hoewel online casino’s het goed doen, zijn er toch gokkers die het gevoel van het casino bezoeken missen. De oplossing hiervoor is virtual reality voor online casino’s. Door een 3D bril te gebruiken kunnen online casino’s het gevoel opwekken alsof je fysiek in het casino bent. Vooral video poker is een goede kandidaat voor VR omdat bij dit kansspel veel interactie te pas komt.
Artificial Intelligence
Verder heeft de toekomst van casino’s natuurlijk artificial intelligence (AI) in petto. Zowel offline als online zal AI grote vooruitgangen boeken in de gebruikerservaring. AI kan helpen bij het aanbieden van een beter gepersonaliseerde ervaring in online casino’s door het analyseren van je gedrag en persoonlijke voorkeuren. Daarbij kan AI grote vooruitgangen boeken op het gebied van klantenservice. Verschillende bedrijven maken al gebruik van chatbots. Hoewel deze chatbots behulpzaam kunnen zijn missen de bots toch een stukje verfijning. Verwacht wordt dat AI een betere communicatie kan realiseren voor een algehele betere interactie met klanten. Dit komt voornamelijk omdat AI zelflerend is en daarom data beter kan analyseren.
Cryptocurrency als betaalmogelijkheid
Ondanks dat de meeste casino’s al vele betaalmogelijkheden aanbieden, zoals iDEAL en PayPal, zullen een aantal toch nog een ander betaalmiddel gaan aanbieden. Betalen voor producten en diensten wordt namelijk steeds vaker mogelijk via Bitcoin en andere cryptomunten. De verwachting is dat het voor casino’s de norm wordt om cryptocurrency als betaalmogelijkheid aan te bieden. Bitcoin bestaat al sinds 2009 en is de bekendste cryptomunt. Cryptocurrency is een digitale munteenheid die je verzameld in een versleutelde portemonnee om zo te gebruiken als online betaalmethode. Velen beweren dat cryptogeld de toekomst is en de huidige munten zelfs zal vervangen. Toch geven verschillende economen aan dat dit waarschijnlijk in de nabije toekomst nog niet het geval zal zijn omdat de digitale munten lastig te reguleren zijn en een te lange transactietijd hebben. Zo bedraagt de transactietijd van de Bitcoin namelijk wel 7 minuten.
Gezichtsherkenning
Ook in de fysieke casino’s kunnen we een belangrijke verandering verwachten. Het ziet er naar uit dat we in de toekomst gezichtsherkenning kunnen verwachten als we het casino bezoeken. De gezichtsherkenning werkt als volgt: aan de hand van een digitale foto worden je gezichtskenmerken opgeslagen in het systeem van het desbetreffende casino. Dit proces hoef je eenmalig te doorlopen. Het voordeel voor bezoekers is dat aanmelden of registreren in het vervolg niet meer nodig is. Nadat je foto gemaakt is en je informatie is opgeslagen zullen camera’s jou bij het volgende bezoek identificeren en herkennen. Het is zelfs zo dat in Spanje gezichtsherkenning al wordt toegepast, namelijk in het bekende Casino Gran Madrid-Colón.
Connect with us