In welk land kun je het beste je online bedrijf starten? Het is een vraag die menig digitaal ondernemer zichzelf zal hebben gesteld, voor hij of zij zaken begon te doen via het internet. En het antwoord is – wellicht verrassend – ons eigen koude kikkerlandje: Nederland.

Dat blijkt uit een persbericht dat United Nations Conference on Trade and Development eind vorig jaar publiceerde. In de top tien landen beste landen voor ecommerce voerde Europa de boventoon. Maar liefst acht van de tien plaatsen werden ingenomen door landen uit ons continent. En dan te bedenken dat een negende – Luxemburg – net buiten de boot is gevallen door lager te scoren op betrouwbaarheid van post- en pakketbezorging.

Veiligheid en kwaliteit

Nederland daarentegen klom verder omhoog. Van de derde plaats naar de eerste. Het land kreeg hoge beoordelingen op verschillende factoren. Waaronder de veiligheid van de servers en de kwaliteit van de bezorging. Bovendien heeft ons land op één na relatief gezien het hoogste aantal online shoppers wereldwijd. Ruim drie kwart van de bevolking van vijftien jaar en ouder koopt regelmatig iets online.

De top drie wordt verder gevuld door Singapore en Zwitserland. En Singapore is er eentje om in de gaten te houden. Dit land klom namelijk zestien plekken omhoog sinds de ranglijst van een jaar eerder. Het behoort tot de top landen als het gaat om accounts, serverbeveiliging en betrouwbaarheid. Vanwege de forse stijging, is het mogelijk de grootste concurrent voor Nederland in de nieuwe lijst komend jaar.

Hoogste B2C-inkomsten

Ook het Verenigd Koninkrijk doet het beter dan een jaar eerder. Het land bemachtigde de vierde plaats. Met name door de hoogte van de uitgaven die de consument doen bij een enkel bedrijf. Ten opzichte van het bbp levert dat de hoogste B2C-inkomsten op, wereldwijd. Noorwegen, Zweden, Nieuw-Zeeland en Denemarken volgen op een vijfde, achtste, negende en tiende plaats.

Daar tussenin is nog plaats voor IJsland. Dat komt mede doordat 98 procent van de bevolking toegang heeft tot het internet. Daarmee heeft het land, samen met Bahrein en Noorwegen, de hoogste dekkingsgraad ter wereld te pakken. Maar dat levert nog geen hogere ranking op dan de zesde plaats. Omdat de bezorging in IJsland niet altijd betrouwbaar is. Mogelijk is dat te wijten aan de heftige weersomstandigheden in het land.

Live casino gat in de markt

De enige soort ecommerce waar Nederland nog niet groot in is, is die van de online casino’s. Omdat de kansspelwet het Nederlandse websites nog steeds niet toelaat om online kansspelen aan te bieden. Maar de verwachting is wel dat dit komend jaar gelegaliseerd wordt. Dan kunnen websites vergunningen aanvragen om netjes volgens de regeltjes een digitale gokhal te starten.

Daardoor zal Nederland mogelijk ook op het gebied van live casino’s nog flink groeien en haar marktaandeel vergroten. Wellicht lukt het ons op die manier ook om Singapore nog een tijdje van die felbegeerde eerste plek weg te houden. En de titel ‘beste land om je online bedrijf te starten’ nog heel even op onze naam te houden.